Una madre de Inglaterra afirma que encontró un tapabocas dentro de un nugget de pollo de McDonald’s, después de que su hija comenzó a ahogarse con él.
Laura Arber dijo que al menos 2 de los 20 nuggets que compró para sus hijos tenían piezas del tapabocas. La comida fue comprada en la sucursal de McDonald’s and Aldershot el martes y la familia la llevó a casa. Cuando estaban comiendo, Arber se percató de que su hija de 6 años de edad, Maddie, se estaba ahogando. “Metí los dedos en su garganta para sacar lo que estaba ahí”, dijo la madre.
“Ni siquiera pensé que podría ser el nugget de pollo, pero volteé a la caja y todo lo que podías ver es este azul (el color del tapabocas) saliendo de otro nugget de pollo en la caja de 20”, dijo Arber. Su madre dijo que el tapabocas estaba cocinado dentro del nugget, como si se hubiera puesto ahí desde la mezcla. Después del incidente la mujer fue a presentar una queja a la sucursal de McDonald’s y a hablar con el gerente.
El gerente del establecimiento le dijo que las piezas de pollo no eran cocinadas en ese establecimiento y se rehusó a disculparse o dejar de vender dicho producto. “Seguían sirviéndolos y eso fue lo más grave para mí”, dijo Arber. “Simplemente no podía creer la forma en la que la gerencia lo estaba manejando”, dijo la madre, que compartió su historia en un grupo de Facebook para advertir a otros consumidores.
Un vocero de McDonald’s emitió una declaración con respecto al incidente, disculpándose por la experiencia y afirmando que la seguridad en la comida es “de mayor importancia para la compañía. Cuando el asunto fue traído a la atención de nuestro personal, nos disculpamos, ofrecimos un reembolso y pedimos al consumidor regresar el producto para que podamos investigar el asunto y aislar el alimento afectado”, dijo McDonald’s.
Pero la madre cree que esto no justifica la reacción inicial. “¿Y si hubiera salido del cuarto y mi hija se hubiera ahogado?”, dijo Arber. “Pudo haber muerto. Es algo que pasa en un segundo”.
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