En Argentina en el barrio de Caballito, una mujer solicitó una ambulancia de emergencia pues la salud de su madre de 91 estaba delicada.
Momentos después la mujer fue llevada al hospital en la ambulancia que solicitó su hija.
La ambulancia de la empresa “Ayuda Médica” mientras trasladaba a la anciana que ya se encontraba desestabilizada paró de pronto porque los paramédicos se detuvieron para comprar empanadas.
La hija de la anciana Viviana Pepe relató que todo esto comenzó cuando la cuidadora de la señora llamó al Hospital Italiano pues la anciana se encontraba desestabilizada y rígida y solicitó una ambulancia.
Viviana contó también que: “Llegan los médicos, la miran y dicen: ‘vamos a llevarla al Italiano para que la revisen’. Le pidieron agua a la cuidadora y ella me dijo que hacían chistes entre ellos. Yo vivo en Devoto y mi mamá en Caballito así que mientras tanto yo me iba preparando para salir al hospital”
Segú contó su cuidadora, que poco después que salieron para el hospital le envió un mensaje a la hija de la anciana contándole que se habían detenido a “comprar empanadas”, hablando específicamente de los paramédicos que estaban a cargo de la ambulancia.
“Le dije que me iba a quejar de esta situación”, fue lo que contestó la mujer. Además después se dirigió al hospital y para su sorpresa la ambulancia no había llegado, Viviana declaró: “Llego, voy a la guardia y le digo: ‘Fátima ¿dónde están?’. Yo llegué y ellos no llegaban, “compraron empanadas. Ya estamos llegando”, fue la respuesta de la cuidadora”.
Una vez que llegaron se dirigió a la doctora que formaba parte del equipo que venía en la ambulancia y lo que respondió fue que no comía desde hace 24 horas. “Como yo tengo cámaras en la casa y veo cómo está atendida, sabía que no era cierto y que había comido, tomado helado y su leche. Lo dijo como para que me enojara con la cuidadora”, aseguró.
Pero las cosas se pusieron peor pues cuando su madre ya estaba en la habitación vivieron momentos de tensión. “Cuando salimos, porque te hacen salir para evaluar a la paciente, la cuidadora me dijo que la doctora (que estuvo con la paciente en el traslado) la amenazó y le dijo: ‘Te va a ir mal en la vida porque no tenés códigos’.
Entonces fui y le dije a la médica: “¡La que no tiene códigos sos vos que te vas a comprar empanadas con una paciente en la ambulancia!”.
En ese momento, la doctora respondió amenazante: “A mí no me vas a decir lo que tengo que hacer. Tené cuidado porque tu mamá está internada y yo soy la doctora. Es mi palabra contra la tuya”.
Un medio local trato de encontrar a los responsables de la empresa pero no recibieron ninguna respuesta de su parte. Incluso el Hospital Italiano se deslindó de toda responsabilidad diciendo: “Ningún hospital tiene un servicio propio de ambulancia. Son servicios privados que se contratan”